Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Cervotec GmbH & Co. KG
Otto-Hahn-Str. 40
48161 Münster

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Abwicklung von Angebotsanfragen über unseren Produktkonfigurator, sowie Anforderung von Katalog und Preisliste, Anmeldung zum Newsletter und Online-Buchung von Beratungsterminen. Alle Dienstleistungen werden über unsere Website www.cervotec.de www.cervotec.com angeboten.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über einen Konfigurator auf www.cervotec.com können Sie Ihr gewünschtes Produkt konfigurieren und auf eine Wunschliste setzen. Anschließend können Sie für die gewählte Konfiguration ein Angebot anfordern. Über die Funktion „Katalog und Preisliste anfordern“ können Sie über ein Webformular unseren digitalen Katalog und unsere digitale Preisliste anfordern und sich gleichzeitig für unseren Newsletter registrieren. Über die Funktion „Beratungstermin buchen“ können Sie einen Termin für eine individuelle Beratung per Telefon, Video oder persönlich in unserer Ausstellung in Münster buchen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Einige Videoinhalte verfügen derzeit nicht über Untertitel. PDF-Dokumente wie unser digitaler Katalog und die digitale Preisliste sind nicht mit einem Screenreader bedienbar. Die Buchung von Beratungsterminen über den Calendly-Terminkalener ist nicht barrierefrei möglich. Eine Tastaturbedienbarkeit ist nicht für alle Bereiche gewährleistet. Alternative Bildbeschreibungen sind derzeit nur teilweise vorhanden.

Barrierefreie Alternativen

Gerne senden wir Ihnen unseren Katalog und unsere Preisliste auch in gedruckter Form per Post zu. Eine Terminbuchung ist bei uns auch telefonisch unter +49 2534 97 27 700 oder per E-Mail unter info@cervotec.com möglich. Ebenso können Sie auch ein schriftliches Angebot per Telefon oder E-Mail bei uns anfragen, so dass Sie auf den Online-Konfigurator verzichten können.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen

Wir sind darum bemüht, Videoinhalte bis Ende 2025 mit Untertiteln zu versehen. Ebenso werden wir bis dahin auch alle alternativen Bildtexte ergänzt haben. Eine genaue Angabe können wir momentan nicht machen.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 18.06.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 18.06.2025