Bestellen bei CERVOTEC
Alles, was sie für ihren Kauf bei CERVOTEC wissen müssen
So kaufen sie bei uns ein
Häufige Fragen und nützliche Informationen
Häufige Fragen zu unseren Angeboten
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Online-Angebot
1. Rufen Sie auf unserer Website ein Produkt auf.
2. Konfigurieren Sie Ihr gewünschtes Produkt über das Anfrageformular auf der Produktunterseite.
3. Setzen Sie Ihre Auswahl anschließend auf die Merkliste.
4. Wählen Sie bei Bedarf noch Fahrradständer als Zubehör aus und fügen Sie diese ebenfalls Ihrer Merkliste hinzu.
5. Rufen Sie anschließend oben rechts Ihren Merkzettel auf und klicken Sie hier auf Angebot anfordern.
6. Vervollständigen Sie nun Ihre Daten und übermitteln Sie uns Ihre Angebotsanfrage.
Per E-Mail
Natürlich können Sie uns auch Ihren Angebotswunsch per E-Mail zusenden, z. B. dann wenn Sie bereits unseren Katalog vorliegen haben. Senden Sie Ihre Anfrage (bitte unbedingt mit Ihrer vollständigen Anschrift) einfach an info@cervotec.de.
Per Telefon
Gerne beraten wir Sie auch telefonisch und nehmen Ihren Angebotswunsch entgegen. Sie erreichen uns werktags ab 07.30 Uhr unter +49 (0)2534 97 27 700.
Warum brauche ich ein Angebot?
Unsere Angebote sind eine Zusammenfassung Ihrer gewünschten Produktkonfiguration. Sie erhalten alle Informationen zu Produkten, Preisen und Lieferkosten auf einem Blick und können auf Basis des Angebotes Ihre Bestellung auslösen.
Um bei uns zu bestellen, benötigen Sie aber nicht zwangsläufig ein Angebot. Gerne können Sie uns auch unkompliziert eine E-Mail mit Ihrer Wunschkonfiguration senden oder Sie rufen uns an und wir nehmen Ihre Bestellung telefonisch auf.
Kann ich auch ohne Angebot bestellen?
Ja, natürlich. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer gewünschten Konfiguration oder rufen Sie uns an. Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen.
Wie lange ist ein Angebot gültig?
Standardmäßig 4 Wochen. Gerne verlängern wir Ihr auf Wunsch den Zeitraum.
Ich möchte mehrere Fahrradgaragen bestellen, können Sie mir einen guten Preis machen?
Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail oder Telefon. Gerne unterbreiten wir Ihnen bei Abnahme mehrerer Fahrradgaragen ein attraktives Angebot.
Wir möchten mit unseren Nachbarn zusammen bestellen, können wir uns Lieferkosten sparen?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Gerne versuchen wir Ihnen bei der Lieferung etwas entgegenzukommen. Bitte beachten Sie aber, dass auch bei Ihren Nachbarn eine Montage durchgeführt werden muss.
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Unsere Qualität im Video
CERVOTEC ist ein vom TÜV Nord anerkannter Schweißbetrieb nach DIN EN 1090-1 und DIN EN ISO 3834.
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VOM ANGEBOT BIS ZUR ANLIEFERUNG
Häufige Fragen zur Bestellung
Ich möchte bestellen, was muss ich tun?
Fordern Sie ein Angebot bei uns an
Dies ist online über die jeweilige Produktseite möglich. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an info@cervotec.com senden oder uns unter +49 2534-97 27 700 anrufen.
Bestellfähiges Angebot
Sie erhalten Ihr Angebot kurzfristig per E-Mail zugeschickt.
Angebotsannahme
Sie können unser Angebot online annehmen oder Ihre Annahme unkompliziert per E-Mail erklären.
Online-Formular „Wichtige Auftragsinformationen“
Wir senden Ihnen den Link zu unserem Online-Formular zu. Dieses ist unbedingt erforderlich, damit wir alle korrekten Daten von Ihnen als Auftraggeber und der Lieferanschrift haben. Außerdem teilen Sie uns in dem Formular mit, wie die Anliefersituation vor ist.
Muss ich wirklich das Dokument "Wichtige Auftragsinformationen" ausfüllen und zurücksenden?
Es wäre schon wirklich wichtig, vor allem wenn es um die Bestellung einer Fahrradgarage oder einer Mülltonnenbox geht. Das Dokument enthält viele wichtige Fragen zur Anlieferung, zur Aufstellfläche und zu den Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort. Nur so können wir Ihnen eine reibungslose Produktion und Anlieferung garantieren.
Erhalte ich eine Auftragsbestätigung nach meiner Bestellung?
Selbstverständlich. Egal wie Sie bestellen, wir senden Ihnen immer eine Auftragsbestätigung zu.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Rechnung:
Wir bieten eine Zahlung auf Rechnung an und erheben in der Regel eine Anzahlung von 33%.
Vorkasse:
Bei einer Zahlung per Vorkasse innerhalb von 14 Tagen gewähren wir Ihnen 2% Skonto.
Wann wird der Rechnungsbetrag fällig?
Die Anzahlung ist immer sofort nach Erhalt der Anzahlungsanforderung fällig. Die Restzahlung erfolgt nach Lieferung. Sie erhalten nach Lieferung die Schlussrechnung per E-Mail zugeschickt, auf der der Anzahlungsbetrag bereits verrechnet ist. Den noch offenen Schlussbetrag überweisen Sie uns auf unser Konto.
Bei Zahlung per Vorkasse gewähren wir 2% Skonto, sofern der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen bei uns eingeht.
Kann man bei ihnen auch in Raten zahlen?
Eine Ratenzahlung bieten wir nicht an.
Fakten zum Kunststoff
- Hochwertiger Polycarbonat-Kunststoff - KEIN Plexiglas
- UV- und witterungsbeständig
- Sehr robust, schlagzäh und widerstandsfähig
- Leicht zu reinigen mittels Gartenschlauch oder Hochdruckreiniger
- In transparenter und undurchsichtiger Ausführung erhältlich
- Im Bedarfsfall kann Kunststoff vor Ort getauscht werden